De Bibliotheek Barneveld in Barneveld zoekt een Medewerker Service & Advies voor 20 tot 24 uur per week | Vacature voor een Betaalde functie, Parttime | Sluitingsdatum: 01-05-2024
De Bibliotheek Barneveld stimuleert, ondersteunt én faciliteert alle inwoners van de gemeente Barneveld in hun persoonlijke ontwikkeling om iedereen in staat te stellen mee te doen en bij te dragen aan de (Barneveldse) samenleving.
We bieden ondersteuning bij het eigen maken en verbeteren van vaardigheden die nodig zijn om je in een geletterde en digitale samenleving staande te houden. We stellen betrouwbare kennis en informatie beschikbaar en bieden mogelijkheden om je horizon te verbreden. Op een veilig, openbare plek in het hart van het centrum waar je vrijblijvend en anoniem kunt binnenlopen, jezelf kunt zijn en anderen kunt ontmoeten.
Heb je een vriendelijke en gastvrije houding? Houd je van boeken en ben je maatschappelijk betrokken? Dan zijn we op zoek naar jou om ons team te versterken! Voor ons team Front Office zijn we op zoek naar een nieuwe collega die een aanspreekpunt is voor bezoekers van de Bibliotheek Barneveld, maar ook werkzaam is achter de schermen.
Wij zoeken een:
Medewerker Service & Advies
20 tot 24 uur per week
Wat ga je doen?
- Je helpt klanten met administratieve vragen, vragen over het uitleenproces en inhoudelijke vragen over de collectie;
- Je draagt mede zorg voor een prettige en sfeervolle en opgeruimde uitstraling van de bibliotheek;
- Je bent mede verantwoordelijk voor een actieve klantbenadering en serviceverlening;
- Je draagt binnen je werkzaamheden op een actieve manier bij aan de promotie van de verschillende vormen van dienstverlening die de bibliotheek aanbiedt. Daarbij anticipeer je op de behoefte die je bij de klant signaleert;
- Je verricht werkzaamheden ter ondersteuning van de uitvoering van activiteiten;
- Je bent verantwoordelijk voor de klantenadministratie (zoals het nabellen van klanten met achterstallige betaling), beantwoordt de infobox en je bewaakt de maandelijkse statistieken;
- Op basis van je competenties geef je invulling aan een aantal werkzaamheden achter de schermen, die betrekking hebben op het reilen en zeilen van de bibliotheek;
- Tot je werkuren horen een avond in de week en één keer in de drie weken een zaterdag en je bent bereid incidenteel een extra avond te werken in verband met activiteiten.
Wat vragen wij van je?
- Je wordt enthousiast van het helpen van klanten en hebt het vermogen te schakelen tussen een diversiteit aan mensen en je te verplaatsen in anderen;
- Je hebt minimaal mbo- werk- en -denkniveau;
- Je bent sterk in mondelinge en schriftelijke communicatie;
- Je hebt goede digitale vaardigheden;
- Jouw basishouding is nauwkeurig, proactief en ondernemend;
- Je werkt zelfstandig, hebt verantwoordelijkheidsgevoel en denkt in oplossingen;
- Je draagt de bibliotheek als brede maatschappelijke organisatie een warm hart toe en draagt dat enthousiast uit;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs en bent bereid om incidenteel op de vestigingen Kootwijkerbroek en Voorthuizen te werken;
- Kennis van de collectie en het bibliotheeksysteem is een pre;
- Je komt bij voorkeur uit regio Barneveld.
Wat bieden we?
Arbeidsvoorwaarden conform CAO Openbare Bibliotheken, schaal 5, € 2.102 tot € 2.968 op fulltime (36-urige) basis. Inschaling doen we op basis van opleiding en ervaring. Persoonlijke ontwikkeling staat bij ons hoog in het vaandel ook als het gaat om onze medewerkers.
Bovendien beschikt de bibliotheek over een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering, een gratis Bibliotheeklidmaatschap, een jaarlijks personeelsuitje en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen op jouw vakgebied door middel van opleidingen en workshops binnen de bibliotheeksector en daarbuiten.
En natuurlijk maak je deel uit van een team van betrokken medewerkers die het gezellig vinden om af en toe gezamenlijk iets te ondernemen.
Vragen?
Voor vragen kun je contact opnemen met Geertje Negassi (Coördinator Leven Lang Leren). Dit kan via telefoonnummer: 06-25330910. Of stuur een mail naar: geertje.negassi@bibliotheekbarneveld.nl.
Solliciteren?
Ben je enthousiast geworden en denk jij dat je dé geschikte kandidaat bent? Mail je motivatie en CV naar geertje.negassi@bibliotheekbarneveld.nl. Reageren is mogelijk tot uiterlijk woensdag 1 mei 2024.
Meer informatie over de organisatie: zie onze website.