Kasteel de Haar in Haarzuilens zoekt een Coördinator Frontoffice voor 20 uur per week | Vacature voor een Betaalde functie, Parttime | Sluitingsdatum: 06-05-2025
Of je Kasteel de Haar nu bezoekt om het park, de wonderlijke geschiedenis, de horeca, de tentoonstellingen of om te trouwen, je waant je even in een andere wereld. Achter elke deur, elk detail, elke persoon schuilt wel een verhaal. Over andere tijden, andere culturen en andere smaken.
Kasteel de Haar is het grootste kasteel van Nederland en was tot 2000 privébezit van de familie van Zuylen, waarvan de nazaten nog steeds jaarlijks op De Haar verblijven. Jaarlijks ontvangt Kasteel de Haar ruim 450.000 binnen- en buitenlandse gasten.
Op Kasteel de Haar ervaar je de enorme rijkdom waarin de internationale jetset aan het begin van de 20e eeuw leefde. Met een enthousiast, informeel team bestaande uit staf, studenten en heel veel vrijwilligers, zorgen we ervoor dat het kasteel toegankelijk blijft voor publiek.
Het team Publiekszaken zorgt ervoor dat dagelijks duizenden bezoekers, leveranciers en zakelijke gasten professioneel en gastvrij worden ontvangen. Voor de frontoffice zoeken wij een ervaren Coördinator die het overzicht bewaart, het frontoffice team van de dag aanstuurt en zorgt dat alles soepel verloopt.
Om ons kasteelteam te versterken zijn we per 1 juli 2025 op zoek naar een:
Coördinator Frontoffice
20 uur per week (werkdagen elke vrijdag en zondag, en om de week op maandag)
Het team Publiekszaken zorgt ervoor dat dagelijks duizenden bezoekers, leveranciers en zakelijke gasten professioneel en gastvrij worden ontvangen. Voor de frontoffice zoeken wij een ervaren Coördinator die het overzicht bewaart, het frontoffice team van de dag aanstuurt en zorgt dat alles soepel verloopt.
Wat ga je doen?
Als Coördinator Frontoffice ben je het centrale aanspreekpunt in het entreegebouw. Je zorgt voor de planning, aansturing en coördinatie van alle processen rondom de ontvangst van bezoekers, bruidsparen, leveranciers en zakelijke relaties. Je houdt het overzicht, grijpt in als het nodig is, en bewaakt de kwaliteit van de service.
Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:
- Je organiseert en bewaakt het gehele ontvangstproces, inclusief kaartverkoop;
- Je stuurt het frontoffice team van de dag aan en stimuleert een gastvrije werkhouding;
- Je beantwoordt telefoon en e-mail en verwerkt reserveringen nauwkeurig;
- Je ontvangt leveranciers, bruidsparen en zakelijke gasten op professionele wijze;
- Je lost klachten, incidenten en technische storingen zelfstandig of met collega’s op;
- Je stemt dagelijks af met de Coördinator Kasteel over de planning en bijzonderheden.
Wie zoeken wij?
Je bent een echte regelaar met leiderschapskwaliteiten. Je hebt aantoonbare ervaring in het aansturen van teams op drukke publiekslocaties, je denkt altijd een stap vooruit en weet prioriteiten te stellen – ook als alles tegelijk lijkt te gebeuren.
Daarnaast ben je een collega die:
- minimaal 3 jaar ervaring heeft in een vergelijkbare coördinerende rol in een servicegerichte omgeving (hospitality, evenementen, recreatie);
- snel kan schakelen, het overzicht bewaart en besluitvaardig is;
- teamgericht werkt en natuurlijk leiderschap toont;
- stressbestendig en oplossingsgericht is;
- uitstekend communiceert in Nederlands en Engels;
- flexibel beschikbaar is, ook op feestdagen en bij drukte;
- ervaring heeft met kassasystemen en reserveringssoftware (pre).
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een professioneel team waarin samenwerken, klantgerichtheid en duidelijkheid centraal staan – op een locatie die vraagt om flexibiliteit en overzicht.
Het gaat om een dienstverband van 20 uur per week (zondag, om de week op maandag en vrijdag). Het salaris bedraagt minimaal € 3.103,- en maximaal € 3.312,- bruto per maand bij 40 uur per week.
Spreekt deze functie jou aan? Dan komen we graag in contact met je! Aarzel niet en stuur jouw motivatiebrief met cv naar Ilse Pel (HR-adviseur) hrm@kasteeldehaar.nl.
Wil je eerst meer informatie of heb je vragen? Dan kan je contact opnemen met de Jolien Dalenberg via j.dalenberg@kasteeldehaar.nl.
De aanvraag van een VOG-verklaring is onderdeel van de procedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Meer informatie over de organisatie: zie onze website.