De Bibliotheek Zuid-Kennemerland: Teamleider Publieks-dienstverlening

De Bibliotheek Zuid-Kennemerland in Haarlem zoekt een Teamleider Publieksdienstverlening voor 28 tot 32 uur per week | Vacature voor een Betaalde functie, Parttime | Sluitingsdatum: geen



Dit is een baan die jou op het lijf geschreven is als je graag in een culturele en maatschappelijke organisatie wilt werken in de regio Haarlem. Met 10 vestigingen en 130 medewerkers kan je wel stellen dat je in een dynamische werkomgeving terechtkomt. Als ervaren leidinggevende en eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers Publieksdienstverlening ben je enthousiast en initiatiefrijk en ga je graag uitdagingen aan. Je kan snel schakelen tussen de wensen van collega’s, de strategie van de organisatie én de kaders van de CAO.

Steeds meer mensen weten de Bibliotheek Zuid-Kennemerland te vinden. Natuurlijk om boeken te lenen, maar ook om rustig een krantje te lezen, te studeren, mee te doen met een activiteit of om elkaar te ontmoeten. De Bibliotheek is aan het veranderen, onze plek in de maatschappij speelt daarbij een steeds grotere rol. De Bibliotheek is de huiskamer van de samenleving waar iedereen welkom is en waar je

‘samen jezelf kunt zijn’. Het is een plek waar je op verschillende manieren antwoorden op je vragen vindt en waar je jezelf kunt ontwikkelen. Je vindt de Bibliotheek Zuid-Kennemerland in Bloemendaal, Haarlem, Heemstede, Hillegom en Zandvoort, waar we in totaal 10 bibliotheekvestigingen hebben.

Teamleider Publieksdienstverlening

28 tot 32 uur per week

Het team Publieksdienstverlening bestaat uit ruim 70 mensen en dat wordt op dit moment gestaag aangevuld met vrijwillige hosts. Samen werken zij aan het ontvangen van onze bezoekers, hen wegwijs maken in de bibliotheek en de collectie, verwijzen naar activiteiten en het beantwoorden van vele en diverse vragen. Op basis van de omvang van het team en de aanvulling van de dienstverlening met vrijwillige hosts zoeken we naar een derde teamleider.

Als teamleider ben je primair gericht op de personele inzet in de breedste zin van het woord. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en beantwoordt hun vragen, zorgt voor werving en selectie, werkt in samenwerking met de planners aan een zo optimaal mogelijke inzet voor iedereen en faciliteert overdracht van kennis en informatie. Om dit te realiseren zal je ook meedenken in projecten waar dat (mogelijk) invloed heeft op de medewerkers in onze dienstverlening.

Samen met een collega teamleider en een senior teamleider worden de verantwoordelijkheden verdeeld en kan je sparren over zich voordoende situaties.

Wat verwachten we van jou?

  • Ruime ervaring met leidinggeven aan een (grote) groep medewerkers in een organisatie in transitie.
  • Communicatief vaardig en coachende vaardigheden.
  • Een flexibele instelling en probleemoplossend vermogen.
  • Je voelt je thuis in een dynamische organisatie en werkt afwisselend op onze 10 vestigingen.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat biedt de Bibliotheek?

  • Werken in een informele werkomgeving, met ruimte om zelf vorm te geven aan je werkpakket.
  • In eerste instantie een contract voor 12 maanden.
  • Inschaling in schaal 8 van de cao Openbare Bibliotheken (€ 3.163,- tot € 4.018,- bruto per maand op basis van 36 uur per week).
  • 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 4,5 %.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken.
  • Uiteraard ontvang je ook een lidmaatschap van de Bibliotheek.

Informatie & solliciteren
Neem voor meer informatie over de functie contact op met janneke.van.schaik@bibliotheekzuidkennemerland.nl.

Meteen solliciteren? Stuur dan je motivatie & cv naar: sollicitaties@bibliotheekzuidkennemerland.nl.

  • De vacature staat in- en extern gelijktijdig uit. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat.
  • Eventueel winnen wij referenties in.
  • Voor alle medewerkers vragen wij een VOG aan.

De Bibliotheek wil een afspiegeling zijn van de maatschappij; wij zijn op zoek naar kandidaten met een diversiteit in achtergrond en ervaring.

Solliciteer!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer informatie over de organisatie: zie onze website.