Naturalis Biodiversity Center in Leiden zoekt een Hoofd Publiekszaken voor 32 tot 36 uur per week | Vacature voor een Betaalde functie, Tijdelijk | Sluitingsdatum: 09-10-2024
Naturalis Biodiversity Center is hét kennisinstituut op het gebied van biodiversiteit in Nederland. Met ruim 43 miljoen planten, dieren, gesteenten en mineralen beheren we één van de grootste natuurhistorische collecties ter wereld. Wereldwijde samenwerkingsverbanden, met 13 hoogleraren aan de Nederlandse en Vlaamse universiteiten, geven Naturalis een unieke internationale positie en verantwoordelijkheid. Met onze tentoonstellingen, educatieve en maatschappelijke activiteiten laten wij een breed publiek kennis maken met de diversiteit van het leven op aarde.
In 2023 ontvingen wij 500.000 bezoekers. Ruim 60.000 hiervan zijn leerlingen uit het basis- en voortgezet onderwijs. Met 10 prachtige tentoonstellingszalen vól met het mooiste uit de natuur, workshopruimtes, een leuke winkel, een restaurant en een café. Waar jong en oud kan zien, doen en beleven. Een echte ontmoetingsplek voor iedereen die meer wil ontdekken over de natuur. Naturalis ontving in 2020 de BankGiro Loterij Museumprijs en werd in 2021 gekozen tot European Museum of the Year.
Hoofd Publiekszaken
32 tot 36 uur per week
De afdeling Publiekszaken is operationeel verantwoordelijk voor ons museum. De afdeling draagt de zorg voor een gastvrij museum, waarbij service, beleving en veiligheid van zowel bezoekers als medewerkers centraal staat. Een enthousiast en ervaren team van coördinatoren heeft de dagelijkse leiding en stuurt een groot team aan van publieksbegeleiders, educatief begeleiders en vrijwilligers.
Samen zorgen ze ervoor dat de bezoekers een onvergetelijke dag beleven in het meest innovatieve natuurhistorisch museum van Europa.
Dit ga je doen
Als Hoofd Publiekszaken ben je operationeel verantwoordelijk voor ons museum. Je ontwikkelt het operationele publieksbeleid en weet samen met andere afdelingen binnen Naturalis een ‘totaalbeleving’ voor de bezoeker te creëren. Jouw focus ligt op het creëren van een toegankelijk, inclusief en duurzaam museum, waar service, beleving en veiligheid van zowel bezoekers als medewerkers centraal staan. Je belangrijkste doel? Zorgen voor een groot aantal zeer tevreden bezoekers, waaronder vele schoolgroepen.
Je geeft leiding aan een kernteam van vijf leidinggevende teamcoördinatoren, twee vrijwilligerscoördinatoren, de programmacoördinator LiveScience en de veiligheidscoördinator. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor zo’n 75 medewerkers en 100 vrijwilligers. Je bent in staat om dit team te inspireren, motiveren en coachen, en zorgt ervoor dat iedereen naar hetzelfde doel toewerkt: het bieden van een geweldige museumervaring.
Met de andere afdelingshoofden binnen het museum vorm je onder leiding van de museumdirecteur het Museum MT. Samen zorgen jullie voor de doorontwikkeling en vernieuwing van het beleid en de verbinding tussen de verschillende taken binnen het museum.
Andere belangrijke aspecten binnen de functie zijn
- Je draagt -samen met de andere museum MT leden- bij aan de strategie van het museum en de vertaalslag daarvan op afdelingsniveau.
- Je draagt bij aan continue kwaliteitsverbetering van de bezoekersbeleving.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en realiseren van beleid, jaarplannen en begrotingen voor de afdeling Publiekszaken.
- Je bent de spil tussen de ontwikkeling van programma’s en activiteiten en de uitvoering daarvan op de museumvloer.
Profiel en functie-eisen
Je bent een stevige, inspirerende en ervaren leidinggevende die deze grote en diverse afdeling slagvaardig en professioneel kan laten excelleren. Je houdt overzicht, hebt oog voor zowel mens als taak en zet de medewerkers in hun kracht. Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en beweegt je makkelijk in alle lagen van de organisatie.
Verder zien we graag
- Wo- / hbo-werk- en -denkniveau.
- Meerjarige leidinggevende ervaring in een publieke en/of educatieve omgeving.
- Kennis van (museale of culturele) bezoekersmanagement.
- Je schakelt net zo makkelijk tussen strategische, als operationele vraagstukken.
- Je haalt er energie uit om op beide niveaus te bewegen.
- Sterk ontwikkelde vaardigheden op het gebied van projectmanagement.
Ons aanbod
Een functie in een dynamische en fascinerende werkomgeving. Een organisatie met een grote diversiteit aan professionals met liefde voor de natuur en biodiversiteit.
Het salaris ligt tussen € 4.379,- en € 6.056,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 12 Museum cao). De arbeidsovereenkomst is voor minimaal 32 uur en maximaal 36 uur per week en voor de periode van 8 maanden.
Informatie en sollicitatie
Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Marjolein van Breemen, Directeur Museum (marjolein.vanbreemen@naturalis.nl) en voor procedurele informatie met de afdeling P&O (071-7519191, sollicitaties@naturalis.nl). Laat ons zo snel mogelijk weten waarom jij als Hoofd Publiekszaken aan de slag wilt en waarom je denkt dat je geschikt bent voor deze functie. We vragen je uiterlijk 9 oktober 2024 te reageren door gebruik te maken van het sollicitatieformulier.
- De eerste gespreksronde vindt plaats op 14 en 16 oktober 2024.
- De tweede gespreksronde is op 25 oktober 2024.
Het werk van Naturalis is belangrijk voor iedereen. We zijn daarom niet alleen voor diversiteit in de natuur, maar zoeken ook diversiteit op de werkvloer. Kom jij ons team versterken?
Bij indiensttreding dient een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te worden overlegd. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Meer informatie over de organisatie: zie onze website.