Hannick Muziekreizen – Destin: Travel Consultant

Hannick Muziekreizen – Destin in Hendrik-Ido-Ambacht zoekt een Travel Consultant voor 32 tot 39 uur per week | Vacature voor een Betaalde functie, Fulltime, Parttime | Sluitingsdatum: 30-06-2024



Hannick Muziekreizen, onderdeel van de Destin Group, is sinds 1990 dé specialist op het gebied van klassieke muziek reizen. Klassieke muziek verbindt en ontroert, en Hannick Reizen vergezelt haar klanten graag op hun ontdekkingstocht door de internationale muziekwereld. Daarbij besteden we veel aandacht aan ambiance en sfeer, waardoor het (her)beleven van onvergetelijke muzikale ervaringen centraal kan staan.

Hannick Muziekreizen – Destin organiseert al meer dan 30 jaar met veel passie de mooiste klassieke muziek reizen wereldwijd voor onze klanten. Deze klanten zijn over het algemeen goed tot zeer goed onderlegd op het gebied van klassieke muziek en met haar ervaring weet Hannick als geen ander welke programma’s hen aanspreken. We weten welke musici en artiesten hen zullen raken, welke kleurrijke en kwalitatief uitstekende festivals zullen aanspreken, waar men de mooiste concerten kan beluisteren en de meest spectaculaire operavoorstellingen kan bijwonen. Hannick wil haar gasten daarbij verrassen met het openen van deuren die voor anderen vaak gesloten blijven.

Wij zoeken voor de afdeling touroperating per direct een:

Travel Consultant

32 tot 39 uur per week

Klanten gelukkig maken, je doet niets liever! Vanaf het allereerste moment ben jij het aanspreekpunt voor onze (vaste) klanten. Je neemt ze aan de hand, geeft ze advies en maakt reserveringen van de mooiste muziekreizen wereldwijd. Zodra de vertrekdatum van de reis in zicht komt verzorg je de reispapieren zodat de klant goed voorbereid op vakantie kan gaan. En na terugkomst volgt nog een evaluatie om te vernemen hoe de klant het heeft ervaren. Kortom, we zoeken iemand die van A tot Z de klantreis door gaat maken en met een servicegerichte instelling het verschil wil maken op het gebied van unieke reisbelevenissen wereldwijd!

Wat we je graag bieden:

  • Het gaat om een functie voor 32-39 uur per week;
  • Salaris afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring: €2.100 – €3.000 bruto per maand;
  • 24 vakantiedagen;
  • Succesafhankelijke bonusregeling;
  • Hybride werken;
  • Jaarlijks studiebudget voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Bijdrage pensioen door werkgever 50%;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Gratis reisverzekering;
  • Op vrijdagmiddag mag een gezellige borrel met de collega’s niet ontbreken;
  • Meerdere keren per jaar organiseren wij met Destin Travel leuke activiteiten voor alle collega’s;
  • Jaarlijks op studiereis om kennis te maken met onze reizen zodat je ons product optimaal kunt ontdekken;
  • CAO Reisbranche is van toepassing.

De functie

  • Als Travel Consultant beschik je samen met de teamleider over je eigen portfolio aan reizen welke je zo optimaal mogelijk inkoopt én organiseert van A-Z;
  • Jouw eigen ideeën en de feedback die je krijgt van je klanten verwerk je samen met de collega’s in het plan voor het nieuwe seizoen om het hele reisprogramma nog beter aan te laten sluiten bij de wensen van onze klanten;
  • De brochure is een belangrijk onderdeel van onze promotiemix. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor de productie en publicatie van deze jaarlijkse mijlpaal, van begin tot eind;
  • Je werkt mee aan het publiceren van de mooiste reizen op onze prachtige website;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de gasten, neemt hen aan de hand en voorziet hen van (telefonisch, per email of face-to-face) advies om tot de juiste reis te komen welke uitstekend afgestemd is op hun wensen. Hopelijk resulteert dit vervolgens in het maken van een mooie reservering;
  • Hannick Muziekreizen – Destin is een bedrijf met veel nationale en internationale contacten, waar je nauw mee samenwerkt. Je bent echt een visitekaartje van onze organisatie;
  • Je schrijft de mooiste reisprogramma’s en je bereidt tevens de reisinformatie voor, welke per post bij de klanten wordt bezorgd: de voorpret kan beginnen!
  • Na afloop van de reis heb je contact met de klant, je toetst de tevredenheid en je pikt de eventuele verbeterpunten eruit zodat een volgende reis nog beter wordt.

Je profiel:

  • Opleiding op MBO+ of HBO-niveau, bij voorkeur een toeristische opleiding;
  • Ervaring in de toeristische branche is een pre;
  • Ervaring met boekingssystemen en websitebeheer is een pre;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist, Duits is een pre;
  • Beheersing van Word en Excel is een vereiste;
  • Dienstverlenende en flexibele instelling, oplossingsgericht, accuraat.

Word jij onze nieuwe Travel Consultant?

Dan horen we dat graag van je! Je kunt eenvoudig solliciteren door een mail te sturen naar vacatures@destintravel.nl t.a.v. Corstiaan van Pelt.

Solliciteer!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer informatie over de organisatie: zie onze website.