Het Scheepvaartmuseum: Accountmanager Binnendienst

Het Scheepvaartmuseum in Amsterdam zoekt een Accountmanager Binnendienst voor 32 tot 38 uur per week | Vacature voor een Betaalde functie, Fulltime, Parttime | Sluitingsdatum: 16-06-2024



Het Scheepvaartmuseum is naast toonaangevend maritiem museum ook een geweldige locatie voor de meest uiteenlopende bijeenkomsten. Diners onder de sterrenhemel van het Open Plein, (inter)nationale congressen en seminars, recepties, scheepsdopen, groepsbezoeken, vergaderingen of trouwerijen met uitzicht op het VOC-schip, het kan allemaal.

Voor de afdeling evenementen staat gastvrijheid centraal in het gehele traject rondom evenementen, van de aanvraag tot de factuur. Help jij ons mee de verwachtingen van onze gasten te overtreffen in een bijzondere museumomgeving?

Ter versterking van de afdeling evenementen in het museum zoeken wij een

Accountmanager Binnendienst

32 tot 38 uur per week

Als Accountmanager Binnendienst ben je zelfstandig verantwoordelijk voor het reserveringsproces van boekingen met een omzet tot € 15.000, -. Denk hierbij aan interne bijeenkomsten, kinderfeestjes, groepsboekingen met rondleiding, reserveringen in de nieuw te realiseren “chambre separée” in het café-restaurant en vergaderingen, maar ook evenementen van externe opdrachtgevers in de Kamers.

Behalve het beheer van de administratie van deze boekingen in ons online reserveringssysteem SEM, voer je ook allerlei ondersteunende taken op de afdeling uit, zoals:

Marketing Coördinatie

  • Je creëert content voor onze website en social media kanalen en houdt deze up to date;
  • Je zorgt dat de informatie op de diverse locatiewebsites waar het museum zich profileert up to date is;
  • Je draagt zorgt voor de content op de TV schermen en LED-totems tijdens events in het museum;
    Je maakt presentaties voor onder andere site visits.

Het organisatorisch middelpunt op kantoor zijn

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) opdrachtgevers en belt deze actief na bij een aanvraag voor een event om een verdere uitvraag te doen en hen van meer informatie te voorzien;
  • Je ondersteunt de accountmanagers bij het maken van offertes en in het contact met opdrachtgevers;
  • Je verstuurt afwijzingen naar opdrachtgevers voor events die niet mogelijk zijn in het museum;
  • Je zorgt ervoor dat de artikelen in SEM up-to-date zijn, denk aan prijs, beeld, omschrijving en dergelijken;
  • Je levert data aan voor analyses;
  • Je verzorgt de menukaarten voor events.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte collega. Je bent makkelijk in de omgang en weet je benaderingswijze zonder moeite af te stemmen op de verschillende doelgroepen. Je bent goed in het organiseren van je eigen werk, hebt oog voor deadlines en werkt nauwkeurig.

Verder

  • Heb je een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur op het gebied van: hotelmanagement, vrijetijdsmanagement of eventmanagement;
  • Heb je kennis van sales, (party)catering en evenementen(processen);
  • Heb je ervaring met het MS Office-pakket, een CRM applicatie en reserveringssysteem (bij voorkeur SEM);
  • Spreek, lees en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels, bij voorkeur ook andere talen.

Wat bieden wij?
Je werkt samen met enthousiaste collega’s die allemaal vanuit hun eigen discipline met passie voor Het Scheepvaartmuseum werken. Je komt terecht in een ambitieus en betrokken team en dat alles op deze prachtige plek in Amsterdam.

Verder bieden wij

  • Een jaarcontract voor 32 tot 38 uur per week met intentie tot verlening;
  • Het salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring en ligt tussen de € 2.787,- en € 3.465,- per maand op basis van een fulltime dienstverband. Het dienstverband wordt afgesloten met Het Scheepvaartmuseum Enterprise B.V. en de cao voor het horeca- en aanverwante bedrijf is van toepassing;
  • Deelname aan pensioenregeling en korting op collectieve aanvullende verzekeringen;
  • 3,4 % eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag;
  • Een regeling op het gebied van persoonlijke vitaliteit;
  • Behalve themagerichte workshops bieden we volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
  • Een NS-businesskaart voor woon-werkverkeer;
  • Een museumkaart, vrijkaarten voor het museum, en korting in het café-restaurant en de museumwinkel;
  • Voordelig sporten bij een sportschool bij jou in de buurt via Bedrijfsfitness;
  • Gratis fruit op het werk;
  • Geregeld leuke activiteiten die georganiseerd worden door de activiteitencommissie.

Reageren
Herken je jezelf in het profiel en ben je enthousiast over de functie? Solliciteer dan zo spoedig mogelijk maar uiterlijk zondag 16 juni 2024 via onderstaande sollicitatiebutton.

Inlichtingen
Voor meer informatie over de inhoud van deze vacature kun je contact opnemen met Lisette Bloemsma (manager sales & marketing evenementen a.i.,), tel. (020) 523 22 08.

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met de afdeling HR, tel. (020) 523 24 25.

Graag vermelden wij alvast dat de aanvraag van een Verklaring Omtrent gedrag onderdeel uitmaakt van de selectieprocedure.

Het Scheepvaartmuseum wil een veilige thuishaven zijn voor iedereen. Een inclusieve werkomgeving, waar ruimte is voor verschillen, waar je je veilig voelt en waar je jezelf kunt zijn. Bij ons ontmoet je collega’s met diverse achtergronden en meer uiteenlopende expertises dan je denkt. Van vakkundige conservatoren tot commerciële marketeers en bevlogen eventmanagers. Allemaal verbonden door het water. En door nieuwsgierigheid. In de wereld, en naar elkaar. Dus ook jij bent welkom in onze thuishaven.

Solliciteer!

Meer informatie over de organisatie: zie onze website.