De Bibliotheek Bibliorura in Roermond zoekt twee Consulenten Basisvaardigheden / Klantadviseurs voor 20 tot 30 uur per week | Vacature voor een Betaalde functie, Parttime | Sluitingsdatum: 08-10-2023

---

De moderne bibliotheek is zoveel meer dan boeken. Wij werken ook aan gelijke kansen, waarvoor (digi)taal vaardig zijn noodzakelijk is.

Voor een uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar twee Social Workers / Instructeurs / Medewerkers digiTaalhuis voor de functie van

Consulent Basisvaardigheden / Klantadviseur

20 tot 30 uur per week

De functie Consulent Basisvaardigheden / Klantadviseur doet wellicht niet meteen een belletje rinkelen want voorheen gebruikten we de term laaggeletterdheid of geletterdheid in deze context. Ook werken er in ons team mensen met een grote variatie in achtergronden en ervaringen, er is geen afgebakend profiel Consulent Basisvaardigheden / Klantadviseur. Zo komen mensen uit het onderwijs, de zorg of een commerciële setting. Wat ze gemeen hebben is dat ze geduldig zijn en zelfstandig met enthousiasme aan de slag gaan.

Wat doe je?
Werkzaamheden Consulent Basisvaardigheden plusminus 15 uur:

• Verzorgt lokale cursussen digitale basisvaardigheden, leidt IDO-sessies en taalactiviteiten zoals taalcafés.
• Legt de hulpvraag van de inwoner vast en zorgt dat de inwoner een aanbod krijgt dat bij zijn of haar hulpvraag past.
• Werkt met taal (Nederlands als Tweede Taal [NT2], Nederlands als moedertaal [NT1]), rekenen en digitale vaardigheden voor volwassenen.
• Werkt veel samen met vrijwilligers.

Werkzaamheden Klantadviseur plusminus 15 uur:

• Is werkzaam binnen het team front office en werkt op de bibliotheekvloer.
• Ontvangt bezoekers van de bibliotheek en handelt op klantvriendelijke wijze inhoudelijke vragen over de collectie en andere media af.
• Werkt volgens een driewekelijks rooster en is bereid om driewekelijks weekenden en een avond te werken.

Wat heb je?

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Affiniteit met lezen en literatuur.
• Kennis van en affiniteit met de digitale wereld en mogelijkheden.
• Goede communicatieve en presentatievaardigheden.
• Een flexibele werkhouding en resultaatgericht.
• Didactische ervaring, bijvoorbeeld een lesbevoegdheid.
• Een actieve en ondernemende houding
• In het bezit van rijbewijs en de beschikking over een auto.

Wat kun je?

• Met mensen werken: Het merendeel van je werkdag ben je met mensen bezig, hier moet je energie van krijgen.
• Initiatief tonen: Je signaleert en rapporteert problemen of belemmeringen. Je bent alert op kansen, nieuwe situaties of complicaties. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.
• Geduldig te werk gaan: Je hebt het vermogen om in moeilijke situaties kalm te blijven en de tijd te nemen voor onze bezoekers.

Wat biedt de bibliotheek Bibliorura jou?

• Een sociale baan met veel verantwoordelijkheid binnen een maatschappelijk relevante organisatie.
• Mogelijkheden tot trainingen en persoonlijke ontwikkeling.
• Gelegenheid om zelf met initiatieven te komen rond nieuwe activiteiten.
• Een aanstelling voor een jaar, bij wederzijdse tevredenheid mogelijkheid tot verlenging.
• De functie is ingeschaald in schaal 7 conform cao Openbare Bibliotheken.
• Een gratis bibliotheek abonnement.

Wij zijn flexibel en het aantal uren is in overleg te bepalen. Er geldt wel een minimum van 20 uur. Voldoe je niet aan alle criteria, maar ben je ervan overtuigd dat deze functie bij jou past? Ook dan horen we graag van je.

Solliciteren
Heb je belangstelling voor deze vacature mail dan jouw brief en cv uiterlijk 8 oktober aan de Bibliotheek Bibliorura, ter attentie van de Programmaleider Basisvaardigheden, Liza Willemsen: info@bibliorura.nl.

Solliciteer!

Meer informatie over de organisatie: zie onze website.