ProDemos – Huis voor democratie en rechtsstaat: Coördinator Programmauitvoering

ProDemos – Huis voor democratie en rechtsstaat in Den Haag zoekt een Coördinator Programmauitvoering voor 20-24 uur per week | Vacature voor een Betaalde functie, Parttime | Sluitingsdatum: 19-09-2021



Wie zijn wij?
ProDemos is het ‘Huis voor democratie en rechtsstaat’. Wij leggen uit wat de spelregels zijn van de democratie en de rechtsstaat en wat je zelf kunt doen om invloed uit te oefenen – in de gemeente, het waterschap, de provincie, het land en in Europa.

Dit doen we bijvoorbeeld door:

  • rondleidingen te verzorgen in politiek Den haag, over het Binnenhof en door Eerste Kamer, Tweede Kamer en Ridderzaal;
  • gastlessen te verzorgen op scholen, gemeentehuizen, provinciehuizen en rechtbanken door heel Nederland;
  • lesmateriaal te maken;
  • debatten te organiseren;
  • cursussen te geven;
  • digitale tools te maken, zoals de StemWijzer en Young Voice, de stemhulp voor jongeren.

Bij ProDemos vinden we dat de democratie en de rechtsstaat voor iedereen toegankelijk moeten zijn. We willen dan ook zoveel mogelijk verschillende mensen bereiken met onze programma’s, waarbij interactiviteit en onpartijdigheid onze uitgangspunten zijn.

Bij ProDemos zijn we voor de afdeling Publiek per 1 november 2021 op zoek naar een:

Coördinator Programmauitvoering

20-24 uur per week, evt. meer uren in overleg

Waar ga je aan werken als coördinator?
De afdeling Publiek is verantwoordelijk voor de uitvoering van alle (educatieve) programma’s van ProDemos. De afdeling bestaat uit vijf teamhoofden, een plannings- en ondersteuningsteam, coaches, dagcoördinatoren en begeleiders van educatieve programma’s en rondleidingen.

Als coördinator bij ProDemos zorg je voor de praktische voorbereiding en ondersteuning van onze educatieve activiteiten in Den Haag en bij scholen, provincies, rechtbanken en gemeenten. Daarnaast zorg je ervoor dat problemen in de uitvoering worden opgelost, je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s die tegen een probleem aanlopen bij het uitvoeren van onze educatieve programma’s.

Als brug tussen de begeleiders en teamhoofden signaleer je knelpunten en adviseer je de teamhoofden. Tot slot ben je aanspreekpunt voor docenten, klanten, collega’s en partnerorganisaties, zoals de Eerste en Tweede Kamer.

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt vragen en lost problemen en knelpunten op die ontstaan tijdens de uitvoering van programma’s van ProDemos;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor begeleiders en biedt waar nodig ondersteuning en een luisterend oor;
  • Je staat bezoekers, docenten en partners (intern en extern) te woord wanneer zij zich melden met vragen en/of problemen;
  • Je bent een schakel tussen de kantoormedewerkers en de begeleiders. Voor de afdeling Communicatie breng je journalisten in contact met een geschikte groep, voor de afdeling Educatie en voor de afdeling Projecten draag je bij aan het ontwikkelen van elementen in onze programma’s waarbij je ervaringen van de begeleiders inbrengt. Ook sluit je aan bij werkgroepen, bijvoorbeeld voor de implementatie van nieuwe systemen in de organisatie;
  • Samen met de andere coördinatoren ben je verantwoordelijk voor een efficiënte uitvoering van het rooster. Je zorgt dat het planningsysteem altijd up-to-date is en voert waar nodig wijzigingen door;
  • Je signaleert en meldt knelpunten in de dagelijkse gang van zaken en doet voorstellen aan de teamhoofden van de afdeling Publiek om het proces te verbeteren;
  • Om een goede aansluiting te houden met de dagelijkse praktijk en op de hoogte te blijven van wat er speelt, draai je zelf ook eens per twee weken een dienst als begeleider.

Wie ben jij?
Je hebt een groot probleemoplossend vermogen, bent zelfredzaam en hebt een vooruitziende blik. Komt een school te laat, is een medewerker verhinderd, komen bezoekers met moeilijke vragen? Jij draait er je hand niet voor om en blijft rustig en oplossingsgericht.

Je draagt bij aan een positieve en veilige werksfeer binnen ProDemos en weet onze begeleiders te motiveren hier ook aan bij te dragen. Je kunt goed samenwerken met collega’s, zowel binnen als buiten je afdeling, en met externe partners. Ook ben je in staat om moeilijke gesprekken met bijvoorbeeld docenten en bezoekers op een duidelijke en gastvrije manier af te handelen.

Welke ervaring heb je?

  • Werkervaring in een coördinerende rol is een pre;
  • Je hebt ervaring als een troubleshooter, waarbij je dagelijks veel ballen de lucht in moet houden en snel moet schakelen tussen diverse werkzaamheden;
  • Je hebt ervaring in een rol waarbij je veel contacten onderhoudt met zowel collega’s als externe partners;
  • Je hebt een BHV-certificering of bent bereid deze op korte termijn te behalen.

We zoeken iemand met de volgende eigenschappen en competenties:

  • Organisatie- en planningstalent: je schat goed in wat er nodig is aan mensen en middelen, stelt de juiste prioriteiten en controleert of alles volgens plan verloopt;
  • Stressbestendigheid: je kunt effectief blijven presteren onder tijdsdruk, druk van meerdere of moeilijke taken, sociale druk of bij tegenslag;
  • Samenwerkingsgerichtheid: je deelt kennis en ervaring met collega’s, bent servicegericht naar externe partners, kunt aandachtig luisteren en hebt een actieve bijdrage in het eindresultaat;
  • Klantgerichtheid: je neemt de klant serieus en bent erop gericht de klanttevredenheid te vergroten;
  • Flexibiliteit: je kunt je goed aanpassen aan veranderingen in de omgeving, werkwijzen, werktijden, taken en gedrag van anderen;
  • Besluitvaardigheid: je weet goed oorzaak en gevolg in te schatten, onderneemt actie en durft beslissingen te nemen;
  • Communicatieve vaardigheid (zowel in woord als geschrift).

Beschikbaarheid

  • Je bent 20-24 uur per week (evt. meer uren in overleg) beschikbaar en bereid om gemiddeld 1 keer in de 4 weken in het weekend en incidenteel op feest- of vakantiedagen te werken. Naast je diensten als coördinator draai je eens per twee weken een dienst als begeleider;
  • Daarnaast vragen we je om, aansluitend aan je werkdag, tussen 07.00 en 08.45 en 18.00 en 21.00 uur telefonische piketdiensten te draaien, ook in het weekend;
  • We doen een beroep op je flexibiliteit om naast je reguliere diensten door het jaar heen ook in te vallen voor collega’s, bij piekmomenten, calamiteiten en afwezigheid van collega’s.

Wat bieden wij jou?

  • Een interessante en afwisselende werkomgeving;
  • Een tijdelijk contract voor 20-24 uur per week voor de duur van 1 jaar. Bij goed functioneren en onder voorbehoud van onvoorziene omstandigheden behoort een verlenging tot de mogelijkheden;
  • Salaris volgens de cao Sociaal Werk, schaal 7 (minimaal € 2.501 en maximaal €3.494) op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring;
  • Een individueel keuzebudget (in salaris of vakantie-uren) van circa 19% van het jaarsalaris;
  • Een bereikbaarheidstoeslag volgens de cao Sociaal Werk;
  • Een volledige vergoeding van je reiskosten voor woon-werkverkeer op basis van openbaar vervoer 2e klasse;
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, zo heb je onder andere de beschikking over een persoonlijk loopbaanbudget en heb je toegang tot een online leeromgeving met een breed aanbod van trainingen.

Heb je vragen over de functie?
Dan kun je contact opnemen met het teamhoofd Publiek waar de coördinatie onder valt: Huub Kappert (h.kappert@prodemos.nl).

Wil je solliciteren op de functie van coördinator?
ProDemos hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Divers samengestelde teams presteren beter, maken het werk leuker en helpen onze missie beter uit te voeren. Spreekt dit jou aan? Dan nodig we je van harte uit om te reageren.

Als je interesse hebt in deze vacature, kun je reageren door je cv en motivatiebrief te uploaden via onze sollicitatiepagina door te klikken op de onderstaande solliciteerbutton. Je kunt reageren op deze vacature tot en met zondag 19 september. De gesprekken vinden plaats op woensdag 29 en donderdag 30 september. De procedure bestaat uit 2 gespreksrondes.

Solliciteer!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer informatie over de organisatie: zie onze website.